Müşterilerimize sunduğumuz çözümlerimizin etkin kullanımı için; Yazılım Geliştirme birimlerimizin geliştirdiği ürünlerin, DataSel’den müşteri ortamına taşınması ve işletime alınması sürecini kontrol eden ve yürüten Müşteri Hizmetlerimiz profesyonel hizmet anlayışı ile görev yapmaktadır. Müşterilerimizin alt yapı ve sistem platformlarının hazır duruma getirilme şartlarının oluşmasıyla birlikte, planlanan bir düzende ürünleri müşterilerimizin ortamlarına kurulması, performans ayarlamaları ve kalite kontrollerinin yapılması, işletime sokulması sorumluluklarını üstlenen Müşteri Hizmet Birimimiz, aynı zamanda garanti desteğini ve bakım/destek hizmetlerini de sorumluluğu altında tutmaktadır.
|